Linistry

Vállalkozásának forradalmasítása digitális várólista-kezeléssel és időpontfoglalással

Megoldás bankok, telekommunikációs cégek, közműszolgáltatók és egyéb ügyfélszolgálatok számára - Linistry - Tailored Digital Queue Management for Enterprises
Megoldás bankok, telekommunikációs cégek, közműszolgáltatók és egyéb ügyfélszolgálatok számára - Linistry - Tailored Digital Queue Management for Enterprises

Fokozza az ügyfélélményeket a Linistryvel, az Ön egyedi digitális sorkezelési megoldásával, amely modernizálja a banki, telekommunikációs, közüzemi és egyéb ügyfélszolgálati területeket.

Moduláris és testreszabható platform

Testre szabhatja a várólisták kezelését és az időpontfoglalás élményét az Ön egyedi igényei és preferenciái alapján.

Átfogó szolgáltatási kínálat

Válasszon a helyszíni digitális várólista, a távoli várólista vagy a vállalati időpontfoglalási szolgáltatások közül. Rugalmas hardverválasztékot kínálunk minden igényre.

Személyre szabott ügyfélélmény

Testreszabhatja a folyamatot és az összegyűjtött információkat a zökkenőmentes és súrlódásmentes ügyfélút érdekében. A meglévő sablonokra és bevált gyakorlatokra építve.

Rugalmas rendszerintegráció

Integrálja a Linistry-t zökkenőmentesen a meglévő backend- vagy frontend-rendszereivel, beleértve a vállalati naptárakat, CRM-eket, ügyfélbarát alkalmazásokat, Azure AD-t és még sok mást API-kon keresztül.

Márkaintegráció

Alkalmazza a Linistry-t az Ön tervezési rendszeréhez a betűtípusok, színek, vezérlők és az általános tervezési esztétika bevezetésével, hogy a belső megjelenés következetes legyen.

Biztonságos SaaS megoldás

A Microsoft felhőben hosztolva, ami garantálja az adatok biztonságát és kiküszöböli az Ön szerverkarbantartási feladatait. Aggályai vannak a megfeleléssel kapcsolatban? Beszéljen velünk.

SLA kötelezettségvállalás

Elkötelezettek vagyunk a vállalati SLA-megbízhatósági és teljesítménykövetelmények teljesítése iránt.

Fejlett adminisztrációs önkiszolgáló portál

Használja ki a hatékony és átfogó rendszerirányítás és -kezelés érdekében a vállalati szintű webes portál előnyeit.

Készen áll arra, hogy első kézből tapasztalja meg szolgáltatásunkat?

Kérje most egyedi ajánlatunkat a testreszabott megoldásért!

Vállalati időpontfoglalás

Megoldásunk alkalmazkodó és átfogó platformként szolgál, amely megfelel a vállalati szintű időpont-ütemezés és szervizelés sajátos kihívásainak és bonyolultságainak, mint például:

Hatékony foglalások a rendelkezésre álló kapacitások alapján, közvetlenül az Ön vállalati naptárába.

A szolgáltatók és az ügyfelek gond nélkül módosíthatják az időpontokat.

Mind az ügyfélszolgálati képviselők, mind az ügyfelek időben emlékeztetőt kapnak a közelgő találkozókra. Az értesítési típusok közé tartozik a WhatsApp, Messenger, SMS, e-mail, asztali értesítés, push üzenet.

Az ügyfelek letölthetik a találkozó visszaigazolását az Android vagy iOS pénztárcaalkalmazásokra.

Használja a szabályrendszerünket a foglalási időkeretek könnyed beállításához, vagy egyszerűen olvassa ki a dolgozók naptárából a rendelkezésre álló időpontokat.

A foglalások beágyazása a közösségi kampányokba és hatékonyságuk nyomon követése.

Megoldás bankok, telekommunikációs cégek, közműszolgáltatók és egyéb ügyfélszolgálatok számára - Linistry - Tailored Digital Queue Management for Enterprises

Digitális kormányzás

Irányítsa ügyfeleit az igényeiknek és az Ön igényeinek leginkább megfelelő csatornához, optimalizálva a személyes fiókos szolgáltatásokat a konzultációs típusú ügyfélszolgálati kérésekhez, és a rutin tranzakciókat az elektronikus csatornák felé irányítva.
Megoldás bankok, telekommunikációs cégek, közműszolgáltatók és egyéb ügyfélszolgálatok számára - Linistry - Tailored Digital Queue Management for Enterprises

Hívásközpont műszerfal

Használja a call centerek számára tervezett speciális felhasználói felületünket, amely lehetővé teszi a fiókhálózaton belüli időpontfoglalások zökkenőmentes kezelését a call center működésén belül.

Ügyfeleink