A Nádland kert és otthon (sz)építő szakáruház 2020. márciusában vezette be a Linistry helyszíni ügyfélhívót, távoli időpontfoglalást és távoli sorban állás szolgáltatást. A kerti bútorokat, eszközöket, játékokat értékesítő cég két külön megoldásban gondolkodott (időpontfoglaló és helyszíni sorszámhúzó), mielőtt megismerkedett a Linistry integrált szolgáltatásával
Miközben a vásárlási trendek rohamosan változtak globálisan és Magyarországon is az elmúlt években, sok piaci szereplő képtelen lépést tartani az új igényekkel, körülményekkel. A MediaMarkt-nak mindig is kiemelten fontos volt, hogy egyszerre legyen képes fenntartani a kiemelkedő ügyfél-elégedettségi mutatóikat, reagálni az átalakuló vásárlási szokásokra, és növelni a munkafolyamatok hatékonyságát. A vásárlói élmény fejlesztését célzó fejlesztésben vett részt és aratott sikert a Linistry.
„A Linistry nekünk a kulturált sorban állást, a sor nélküli sorban állást jelenti. Más szempontból pedig felkészíti és edukálja az embereket. Már kezdetben nyilvánvalóvá teszi, hogy hányan állhatnak be az adott sorba, hány ember fér bele egy napba, így nem érheti csalódás a várakozókat, tudják mire számíthatnak.”
"A Linistryvel könnyed az együttműködés, pontosan értik, amit egy rendezvényszervező kér, és a lehető legrugalmasabban állnak a megvalósításhoz. A tájékoztatásuk pontos és egyértelmű. Az esemény helyszínén gondosan, a felmerülő ’vészhelyzeteket’ proaktívan elhárítva segítik, hogy a résztvevők kényelmesen álljanak sorba. Köszönjük!"
A környezettudatos és társadalmilag felelős bank úgy döntött, hogy a Linistry digitális sorkezelési megoldását választja. Amikor egy fiókjában elindítottuk a szolgáltatást, az első ügyfél kijelentette: „Olyan nagyszerű, hogy papír nélkül is működik!” Lehetséges, hogy az Ön ügyfelei is örömmel fogadnának egy környezettudatos ügyfélhívó megoldást?
