Ezt jelenti a Linistry ügyfelei számára
Összeállítottuk a Linistry azon - a piacon egyedülláló - tulajdonságait, melyeknek köszönhetően az Ön vállakozása számára is nyerő eszköz lehet az ügyfélszolgálati és az értékesítési feladatok terén.
A helyszíni várakozás megszüntetésével javíthatja az ügyfélélményt és erősíti ügyfelei lojalitását. Értékes időt ad ajándékba.
Az ad-hoc sorban állás és az időpontfoglalás ötvözete. Így mindenki kötöttségek nélkül megtalálja a kedvére valót.
Rend és rendszer az ügyfélkiszolgálásban, zsúfoltság csökkentése, akár erőforráshiányos helyzetekben is.
A Linistry-vel sokféleképpen lehet sorban állni: meglévő alkalmazásba építve, alkalmazás nélkül egy weboldalon, chatbotban, sorszám-automatánál, sőt, akár digitális eszköz nélkül, helyszíni segítséggel. A rendszer lehetőséget kínál bankkártyás vagy egyéb chip / mágneskártyás azonosításra is.
Profitot termelni egyaránt lehet a forgalom növelésével és a kiadások csökkentésével. A Linistry illeszkedik meglévő üzleti folyamataihoz, segít azok célok szerinti formálásában.
A Linistry egy igazi kapuőr: képes ügyfeleit hatékonyak és az igényeknek megfelelően irányítani a személyes, valamint az elektronikus ügyfélkiszolgálási módok között.
Adatok dinamikus, vizuális megjelenítése, adatlefúrás, Excel-export, vezetői dashboard, valós idejű jelentések: információ a teljesítményről és hatékony döntéselőkészítés.
Márkaépítés és digitalizáció kultúraváltás nélkül: trendi a fiatalok és érthető az idősebbek számára.
Marketing kommunikáció: személyre szabott reklámüzenetek, céges arculatnak megfelelő felhasználói felületek a helyszínen és a mobil eszközön.
Ügyféladatok és ügyfélvisszajelzések gyűjtése beépített kérdőívmotor segítségével. Adatbekérés az online sorbaállás alkalmával.
Az értesítések, a riasztások, a prioritáskezelés és az intelligens tanuló algoritmus jobban szervezett folyamatokat, hatékonyabb munkatársakat jelent. Mindezt a jobb ügyfélkiszolgálás érdekében.
A webalapú szolgáltatás telepítés nélkül elindítható és akár napokon belül bevezethető. A rendszerbe épített bőséges paraméterezési lehetőség hosszadalmas fejlesztésektől mentesíti a szervezetet. A Linistry elérhető akár induló beruházás nélkül is.
A Linistry már számos infrastruktúrában, számos hardvergyártó termékével történő együttműködésben bizonyította rugalmasságát. Igény esetén felállítható egy új eszközpark, de használható a meglévő informatikai állomány is.
A Linistry API-ja iparági sztenderdek mentén biztosítja a zökkenőmentes együttműködést a már használatban lévő rendszerekkel. Az ügyfélkommunikáció sem igényel új csatornát.
A Linistry üzemeltetése a mi feladatunk. Az Infrastruktúrát a Microsoft Azure központjain keresztül mi biztosítjuk. Megoldásunk ezáltal akár előzetes beruházás nélkül is bevezethető.
A Linistry az Ön igényeinek megfelelően, rugalmasan és a használat arányában fizethető.
A papír használatát teljesen vagy részben mellőző környezettudatos technológia. Egyszerűsége révén a papírmentes megoldás rendkívül gazdaságos és kevés karbantartást igényel. A Linistry választható papírkímélő nyomtatással is.
Microsoft Azure biztonság, georedundáns kialakítás, részletes logolás , Jogosultsági szinteknek megfelelő felhasználói adathozzáférés.
Válasszon egy területet!
Lépjen velünk kapcsolatba!
Fedezze fel hogyan biztosíthat még kellemesebb ügyfélélményt fiókjaiban!