Kosmetyczna

Uprość zgłoszenia klientów,
wyeliminuj kolejki!

Jakie korzyści niesie partnerstwo z Linistry?

Klienci nie lubią czekać w kolejkach. Jak wiemy, ma to często miejsce w szczycie sezonu i w określonych godzinach. Dzięki Linistry klienci nie będą marnować czasu.

Poszerz możliwości przyjmowania zapisów korzystając z aplikacji do zarządzania czasem. Klienci będą mogli umówić się z wyprzedzeniem, na dowolną porę. Otwórz się na tych klientów, którzy nie chcą tracić czasu na osobiste umawianie wizyt.

Każda interakcja z klientami to okazja do budowania ich lojalności. To właśnie mieliśmy na uwadze projektując naszą usługę, pozwalającą zwiększyć sprzedaż krzyżową.

Dzięki swojej budowie, Linistry można łatwo i tanio wdrożyć i szybko zintegrować z istniejącymi systemami.

System kolejkowy Linistry w

Linistry to gotowy do pracy, w pełni funkcjonalny system zarządzania kolejkami.
Dzięki wyjątkowej elastyczności może być dopasowany do wszelkiego rodzaju indywidualnych potrzeb.

×

Połączyliśmy dwie możliwości: oczekiwania na obsługę na miejscu lub umawianie wizyt, więc każdy klient skorzysta z takiej formy, jaką preferuje. Linistry zapewnia wiele sposobów kolejkowania: rozwiązania w istniejącej aplikacji mobilnej, poprzez stronę www bez dedykowanej aplikacji, poprzez okienko chatu lub na urządzeniu cyfrowym z pomocą pracownika punktu obsługi. Dostępna jest również opcja identyfikacji przez kartę kredytową lub inną kartę z chipem/magnetyczną.

Ułatwiaj życie klientom

Zdalne umawianie wizyt czy oczekiwanie na miejscu? Klienci sami mogą zdecydować. Zintegrowane rozwiazanie Linistry to doskonały początek świetnej obsługi!

×

Efektywne wykorzystanie czasu pracowników jest kluczowe z punktu widzenia opłacalności prowadzenia salonu piękności.
Godziny pracy pracowników mogą być różne, niektórzy pracują w niepełnym wymiarze, zdarza się, że ktoś niespodziewanie nie zjawi się w pracy i trzeba go zastąpić. Nasze rozwiązanie pozwala sprawnie zorganizować pracę także w tego typu okolicznościach.

Zarządzanie kolejką podnosi wydajność

Nasze rozwiązanie pozwala lepiej obsługiwać klientów w różnych sytuacjach. Podnosi wydajność pracowników poprzez możliwość ułożenia grafików dopasowanych do ruchu.

Alerty wysyłane klientom, jako narzędzie sprzedaży i komunikacji

Cyfrowe interfejsy stanowią doskonałe miejsce, w którym klienci oczekujący na usługę mogą przeglądać oferty i wiadomości. System pozwala na wyświetlanie komunikatów marketingowych oraz ankiet.

Szeroki zakres funkcjonalności

W pełni funkcjonalne rozwiązanie do zarządzania ruchem klientów, z zaawansowanymi funkcjonalnościami. Chętnie omówimy podstawowe zasady działania i korzyści płynące z zastosowania naszego systemu.

Oszczędne i przyjazne dla środowiska

W pełni cyfrowa obsługa, pozwala na oszczędność papieru.

Wsparcie procesu decyzyjnego na podstawie danych

Doskonała wizualizacja danych, ich eksploracja, tablice prezentujące i import danych do excela pozwala na szybkie ich przetwarzanie.

Przepływ klientów

Obsługa klientów w każdym salonie może przebiegać inaczej, ale na prostym przykładzie wykażemy, że dzięki Linistry klienci zawsze będą na pierwszym miejscu.

1

Zdalne zgłoszenie (self service)

Klienci mogą umówić spotkanie z domu, wysyłając zgłoszenie z telefonu lub innego urządzenia. Po zgłoszeniu otrzymają elektroniczny bilet, określający długość kolejki i czas oczekiwania (w opcji proponujemy też oferty marketingowe i krótkie ankiety na urządzenia mobilne).

Zgłoszenie w salonie (z pomocą pracowników)

Pracownicy rejestrują klientów w kolejce, kiedy ci zgłaszają się telefonicznie lub osobiście. Dzięki temu z wizyt skorzystają także osoby niechętne rozwiązaniom cyfrowym.

2

Oczekiwanie bez stania w kolejce

Nie trzeba fizycznie stać w kolejce, klienci mogą dowolnie gospodarować swoim czasem.

 
 
3

Informacja dla klientów

Klient jest informowany telefonicznie, kiedy nadchodzi jego kolej.

4

Świadczenie usługi

Klient skorzysta z usługi jak tylko pojawi się w salonie. Dokładamy wszelkich starań, aby jednakowo dobrze obsługiwać klientów zgłaszających się zdalnie i osobiście.

 
 
5

W tym czasie na zapleczu

Na podstawie dostępnych danych system wylicza kiedy należy się spodziewać większego ruchu klientów i wskazuje, kiedy pracowników powinno być najwięcej. Pomaga stworzyć bardziej efektywny harmonogram pracy i pozwala generować przydatne raporty.

Skontaktuj się z nami!

Sprawdź, jak zapewnić najlepszą, płynną obsługę swoich klientów!

Pole wymagane!
Nieprawidłowy adres email!
Proszę wypełnić to pole!
Zaakceptuj Warunki korzystania!
Możesz również wysłać email:
algotech@bezpiecznakolejka.pl
Lub skontaktuj się z nami telefonicznie:
+48 22 59 13 920
+48 696 099 972

Nasi Klienci

„Bardzo dobrze oceniamy korzystanie z Linistry na gamescom 2019, zajęli się szybką kolejką. System bez problemu został dopasowany do naszego wydarzenia, pracownicy błyskawicznie sie go nauczyli, a odwiedzający byli zachwyceni. W przyszłym roku wykorzystamy to rozwiązanie na większą skalę, w kilku miejscach.”

Sascha Koop , Starszy Manager Produktu
BANDAI NAMCO Entertainment Germany GmbH

During the epidemic, it was difficult for us to keep safe distance among customers who came in, as our shop is tiny. We wanted to open it as soon as possible with the start of the season. To avoid queuing, we were looking for a service that would be convenient for us and our customers. With the solution of Linistry, we were able to introduce the appointment booking system in a few hours, so everyone could get to enjoy our special ice creams in the chosen time slot.

Zsófia Böröcz , Owner
N'iceRoll

„Linistry to oczekiwanie bez zniecierpliwienia. Przygotowuje ludzi na czas oczekiwania i dobrze ich informuje. Uczestnicy imprezy nie czują się zawiedzeni, ponieważ od początku wiedzą, ile osób jest w kolejce i jak długo będą musieli czekać.”

Gergely Csanda , Dyrektor Zarządzający
Meex

Wdrożenie Linsitry to łatwy i oczywisty wybór. Przed wdrożeniem, testowaliśmy to rozwiązanie przez kilka miesięcy, obserwowaliśmy reakcje klientów i personelu. Efekty były bardzo pozytywne, satysfakcja klientów bardzo wysoka (90% +), więc bez wahania rozszerzyliśmy system na całą organizację. Dla nas zadowolenie klientów to najwyższy priorytet.

Zoltán Szemethy , Dyrektor Regionalny
Media Markt

Proste wdrożenie

Szybkie wdrożenie, wysoki zwrot z inwestycji

Niskie wymagania sprzętowe

Doskonałe i proste możliwości konfiguracji

Łatwa integracja z istniejącymi systemami

Niskie koszty inwestycji

Intuicyjna obsługa, krótkie szkolenie